X

Гарантия на запасные части

На все приобретенные в магазинах «Столица запчастей» НОВЫЕ АВТОЗАПЧАСТИ и установленные на СТО «Столица запчастей», Вам дается расширенная гарантия сроком 6 месяцев или 8 000 км пробег, (* В зависимости от того, что наступит раньше .)

Гарантия распространяется на производственные дефекты. Гарантия не распространяется на износ в процессе эксплуатации и использование не по назначению.

На КОНТРАКТНЫЕ АВТОЗАПЧАСТИ, бывшие в употреблении , предоставляется срок 14 дней на проверку/установку с момента получения товара в магазине, ПВЗ или курьером, либо с момента получения автомобиля после установки купленных запчастей на СТО «Столица запчастей»

Важно: на все б/у детали специалисты нашей организации наносят специальные отметки краской и/или идентификационные стикеры. При установке деталей на автомобиль запрещается смывать, уничтожать, снимать или частично повреждать эти отметки. В противном случае претензии по качеству запасных частей рассматриваться не будут, денежные средства не возвращаются.

Расширенная гарантия на Автозапчасти установленные на СТО «Столица запчастей»

Расширенная гарантия которая действует 60 дней на ДВС, 30 дней на КПП или 10 000 км пробега - распространяется на сложные агрегаты (двигатель, коробка передач, раздаточная коробка, редуктор) при обязательном прохождении ТО.* исключительно в случаях их приобретения и установки в компании «Столица запчастей»

Для получения расширенной гарантии важно соблюдение следующих условий:

На замененном двигателе должны быть установлены:

• новые сальники,
• прокладки,
• комплект ремня ГРМ,
• водяной насос,
• приводные ремни,
• масляный фильтр,
• воздушный фильтр,
• топливный фильтр.

На замененной коробке передач должны быть установлены:

• новые сальники,
• прокладки,
• фильтр системы смазки КПП.

На замененной раздаточной коробке или замененном редукторе должны быть установлены новые сальники.

Во всех установленных на СТО «Столица запчастей» сложных агрегатах должны быть заменены все технические жидкости**.

*Обязательное прохождение ТО:

1. Не позднее, чем через 1000 км пробега после установки агрегата. Проверяется наличие течей, замеряется уровень масла.
2. Не позднее, чем через 3000 км пробега после установки агрегата. Проверяется наличие течей, замеряется уровень масла.
3. Не позднее, чем через 5000 км пробега после установки агрегата. Проверяется наличие течей.

Обязательная замена масла после установки: ДВС на 3000 км, КПП на 1000 км

** Все замененные запасные части и технические жидкости должны быть приобретены в сети «Столица запчастей». Стоимость всех деталей и технических жидкостей согласовывается непосредственно с клиентом.

Гарантии на работы СТО «Столица запчастей»

На регулировочные работы 1 день или 100 км пробега*, на остальные – 12 месяцев или 10 000 км пробега*.

Возврат товара

Возврат или обмен товара надлежащего качества может быть осуществлен в течение 14 дней со дня выдачи товара покупателю (Согласно ст. 25 Закона РФ "О Защите прав потребителей"). Для возврата необходимо, чтобы были выполнены следующие условия:

• соблюдены сроки возврата;
• сохранение внешнего вида товара и упаковки;
• cохранение защитных пломб;
• сохранение маркировки;
• сохранение комплектности;
• на товаре отсутствуют масляные пятна или следы установки.

Возврат контрактных автозапчастей, бывших в употреблении, осуществляется при выполнении условий:

• соблюдены сроки возврата;
• сохранение внешнего вида товара и упаковки;
• cохранение защитных пломб, стикеров;
• сохранение маркировки;
• сохранение комплектности;
• Наличие документов, подтверждающих факт приобретения товара.

Исключения:

• Детали и части кузова, отрезанные по вашим размерам (отрезные детали) – возврату и обмену не подлежат.
• Технические жидкости (масла, антифризы, автохимия) – возврату и обмену не подлежат.
• Электропроводки (косы) – возврату и обмену не подлежат.

Все товары и услуги поставляются в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" и Постановлением Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. № 290 "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств" .